つながる家族

分析者 All-app

今日は、家族でのコミュニケーションをもっと楽しくするアプリ「つながる家族」についてお話しします。このアプリを使ってみて、家族との距離がぐっと近づいた感じがしました。ちょっとした時間に家族とつながれるって、やっぱり嬉しいですよね。

いつでもどこでも家族とつながる

介護保険事業者と利用者の家族が連絡を取り合うための医療系アプリとして、エヌ・デーソフトウェア株式会社が提供しているのが「つながる家族」です。家族全員向けの一般的なSNSとは目的が異なり、介護に関わる事業者とのやり取りを日々の暮らしの中でつなぐ役割が中心です。介護施設や事業者との連絡を電話に頼りがちな人にとって、アプリを使った連絡窓口が選択肢になる点に意味があります。

料金面では無料で利用できるため、試す際にアプリの購入費用を負担する必要はありません。とはいえ、無料であることだけで家族全員に合うとは限らず、実際に活用できるかは、関係する介護保険事業者と家族がこの仕組みを使えるかどうかに左右されます。まず事業者に利用可否や始め方を確認し、家族内で誰が連絡を受け取るかを決めておくと、導入後の行き違いを減らしやすいです。

介護の連絡を日常の中に組み込む

たとえば、日中は仕事で電話に出にくい家族が、帰宅後にアプリを確認する使い方なら、連絡を受け取るタイミングを生活に合わせやすくなります。複数の家族が関わる場合は、誰が確認し、必要なことをほかの家族に伝えるかを先に話し合っておくのがおすすめです。アプリが連絡の入口になっても、家族間の役割分担まで自動で決まるわけではありません。

電話と比べると、相手の都合を気にしながらその場で応答する負担を避けやすい一方、急ぎの連絡に気づく速さは通知の確認状況に左右されます。緊急時の連絡手段として扱うのではなく、急ぎの用件は事業者と別の連絡方法も確認しておくほうが安心です。家族だけのメッセージグループを使う方法と比べても、介護事業者との連携を目的にしている点が選ぶ理由になります。

写真や記録を共有するときの考え方

家族内で情報を共有するときは、何を誰に伝える必要があるのかを意識すると、連絡が整理しやすくなります。たとえば、事業者に伝えたい内容と、家族だけで相談したいことを分けておけば、伝達先の混同を防ぎやすくなります。写真や個人的な情報を扱う場合も、共有する相手と目的を家族で確認してから送るのが無難です。便利さを優先して何でも送るより、必要な情報に絞るほうが後から見返す際にも役立ちます。

「つながる家族」の評価は平均で3.2、評価件数はおよそ20件です。利用者の受け止め方が一様ではないことを踏まえ、家族の端末や普段の連絡習慣に合うかを見ながら判断したいところです。インストール数は1万件を超えており、対象年齢は3歳以上。現行版は1.3.0で、Android 5.0以降に対応しています。医療・介護に関係する連絡に使う以上、アプリの操作に慣れていない家族がいるなら、最初に一緒に開いて確認方法を練習しておくと安心です。

家族だけのプライベートスペース

もう一つの魅力は、家族だけのプライベートスペースが確保されていること。プライベートグループを作って、家族のイベントや思い出の写真を共有できるので、安心して使えます。特に子どもの成長記録をみんなで見て楽しむのが楽しいんですよね。いつでも過去の写真やメッセージを振り返ることができるので、思い出が色あせることがありません。

イベントの計画も簡単に

「つながる家族」にはイベントのスケジューリング機能もあり、これがまた便利なんです。家族の誕生日パーティーや旅行の計画を立てるのがとても簡単。お互いに予定を確認しながら、スムーズに計画が進むので、無駄なやり取りが少なくて済むのが助かります。特に、全員の予定を確認できるカレンダー機能は重宝しています。

使い勝手の良さ

このアプリの使い勝手の良さには感動しました。インターフェースがシンプルで、迷うことがありません。アプリ内のナビゲーションもスムーズで、初めて使う人でもすぐに慣れることができると思います。アプリの動作も軽快で、ストレスなく使えるのが嬉しいです。

また、アプリのデザインも親しみやすく、使っていて心地よい印象を受けました。家族写真を背景に設定できるので、アプリを開くたびにほっこりした気持ちになります。

どんな家族に向いているか

介護保険事業者との連絡を家族で共有したい人、とくに電話に出にくい時間帯がある人には検討する価値があります。離れて暮らす家族が連絡を分担する場合にも、やり取りを一か所にまとめる使い方が合いそうです。一方、利用する事業者が対応していない場合や、家族がスマートフォンでの連絡を望まない場合は、電話など慣れた方法を続けるほうが現実的です。アプリを入れる前に、事業者側の対応状況と家族の使いやすさを確かめるのが、無駄のない始め方です。

終わりに

総じて「つながる家族」は、家族の絆を深める素晴らしいツールだと思います。特に離れて暮らす家族にとって、このアプリがあることで気持ちの距離が縮まるのを感じました。もし、まだ試していない方がいれば、ぜひダウンロードしてみてください。きっと家族とのコミュニケーションがもっと楽しくなりますよ。